Retur

Retur
Vi har 14 dagers åpent kjøp. Retur må være forespurt innen 14 dager etter mottak  av varen. 

Varen må returneres i samme tilstand som da du mottok den, ubrukt og i originalemballasjen. Du må også ha kvittering. 

For å starte en retur kan du kontakte oss på hei@pustpapir.no.

Ved aksept av retur sender vi en fraktetikett, samt veiledning om hvordan og hvor du sender pakken. Kjøper dekker selv returkostnadene.

Du kan når som helst kontakte oss for spørsmål om retur på hei@pustpapir.no. 

Vi bytter dessverre ikke varer - hvis du ønsker et annet produkt så må du legge inn en ny bestilling.

Refusjon
Vi varsler deg når vi har mottatt og gjennomgått returen din. Når returen er godkjent, blir du automatisk refundert på den opprinnelige betalingsmåten innen 10 virkedager. Husk at det også kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet behandler og legger ut refusjonen. 

Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vi har godkjent returen, kan du kontakte oss på hei@pustpapir.no.

Feil og skader
Dersom du har mottatt feil vare, eller oppdager mangler eller skader, send oss en e-post på xx@xxx.com